Grąžinimo politika

Mes taikome 30 dienų grąžinimo politiką, o tai reiškia, kad turite 30 dienų nuo prekės gavimo, kad galėtumėte pateikti prašymą grąžinti prekę.

Kad prekė galėtų būti grąžinta, ji turi būti tokios pačios būklės, kokią gavote, nenešiota ar nenaudota, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Jums taip pat reikės pirkimo čekio ar įrodymo.

Norėdami pradėti grąžinimą, galite susisiekti su mumis adresu hello@timbraw.com. Jei jūsų grąžinimas bus priimtas, atsiųsime jums grąžinimo siuntimo etiketę ir instrukcijas, kaip ir kur siųsti paketą. Prekės, atsiųstos mums neprašius grąžinimo, nebus priimtos.

Visada galite susisiekti su mumis bet kokiu grąžinimo klausimu adresu hello@timbraw.com.

Žala ir problemos
Patikrinkite savo užsakymą gavę ir nedelsdami susisiekite su mumis, jei prekė yra sugedusi, pažeista arba gavote netinkamą prekę, kad galėtume įvertinti problemą ir ją išspręsti.

Išimtys / negrąžinamos prekės
Deja, negalime priimti grąžintų prekių ar dovanų kortelių.

Mainai
Greičiausias būdas užtikrinti, kad gausite tai, ko norite, yra grąžinti turimą prekę, o kai grąžinimas bus priimtas, įsigykite naują pirkinį atskirai.

Grąžinamos lėšos
Gavę ir apžiūrėję jūsų grąžintą prekę pranešime jums, ar grąžinimas buvo patvirtintas, ar ne. Jei patvirtinsite, jums bus automatiškai grąžintos lėšos už pradinį mokėjimo metodą. Atminkite, kad gali užtrukti šiek tiek laiko, kol jūsų bankas ar kredito kortelių bendrovė taip pat apdoros ir paskelbs grąžinamąją išmoką.